1.受检者准备
临床医护人员应向受检者说明检测该项目的意义及注意事项，并消除受检者在采集样品时的恐惧和紧张情绪，使采集的样品符合检测要求。
 
2.申请单填写
检验申请单是实验检测的第一步，需按照检验项目申请单的要求，采集特定的样品，并将样品送到检验所。
（1）申请者需填写检测申请单、知情同意书（需要时），申请单上用“*”标记的是必填项。
（2）务必详细、认真并准确地填写申请单中各项内容，字迹清晰，易于辨识。
（3）条形码粘贴：用户采集样品后，将准备的条形码分别贴在受检者申请单和样品管上
 
3.样品采集
   宫颈脱落细胞样品采集：
（1）受检者准备：样品采集应在非月经期进行，被采集对象48小时内不应有性行为，48小时内不应进行阴道冲洗或使用避孕药膏等阴道内用药物。
（2）采集方法：医护人员以扩阴器暴露宫颈口，用棉拭子擦去宫颈口的分泌物，将宫颈刷伸入宫颈口处，紧贴宫颈口顺时针轻柔转动 4－5周，慢慢抽出宫颈刷，将其放入装有细胞保存液的洗脱管中，在管口处沿刷柄折痕将宫颈刷折断，宫颈刷头留在洗脱管中，旋紧管盖，做好样本标识，并保持洗脱管直立放置。
注意事项：
a.采样场所应该方便、舒适，不给受检者造成心理压力，充分考虑受检者和采集人员的安全性、隐私和保密性。
b.采集样品前，首先要通过检查确定受检者身份，核对基本信息是否属实，使用合适的采样器材
c.所有原始样品容器必须有明确的受检者标识，检验所用条码作为唯一标识
d.不接收受检者自采样品
 
4.样品运送
（1）检验所指定人员交接样品并进行包装，样品包装后和《申请单》、《标本接收单》一并放入大自封袋内，然后放入样品转运箱。在合适的温度下运送到检验所。
（2）为保证样品在运送过程中不会发生相互或与包装物碰撞，应在包装间隙用细碎轻质材料填充。液体样品的初级容器内留≥10%空隙防冻裂，注意防止样品外溢、蒸发和污染。
 
5.报告发放
（1）本检验所以电子版方式发送检验报告，以PDF格式发送报告于用户邮箱，若用户有要求则提供纸质报告盖章或自取或寄送。
（2）当由于特殊原因无法及时完成检验发出报告时，若会影响到用户，检验所以电话或发布网络信息方式或书面方式通知用户，说明延迟报告的原因以及可能发出报告的时间。
（3）对检测报告及报告解释有疑议或建议以及对检验所检测和服务质量有任何不满之处，可拨打检验所咨询/投诉电话。